Marketing Digital interactivo - Mercedes Benz

Producción de Video Interactivo Mercedes Benz Financiera

Junto con el equipo de Mercedes Financiera, trabajamos para desarrollar una campaña de Marketing Interactivo. El objetivo era generar una interacción mucho más cercana con los customers de la empresa.

Ideamos distintas comunicaciones que cumplían distintos objetivos:

Bienvenida a clientes nuevos
Retención de Clientes
Nuevas ofertas de financiación
Saludos por cumpleaños

En el primer ejemplo, el proceso constaba de un mail personalizado que el cliente recibía, y al abrirlo, se encontraba con un video en el cual uno de los directivos de la empresa, le daba la Bienvenida a la Familia Mercedes, llamándolo por su nombre y felicitandolo por el modelo que había comprado recientemente.

Se intentaba personalizar cada aspecto del video, para generar una cercanía por parte de la empresa. La idea es que ya no le hablan a un cliente, con información en un mail… Uno de los directivos de la empresa, te llama por tu nombre y te cuenta a vos los beneficios de formar parte de la Familia Mercedes.